Специалист по работе с клиентами

Международный аэропорт Платов г. Ростов-на-Дону – первый в современной истории России аэропорт-миллионник федерального значения, построенный с нуля. Входит в холдинг «Аэропорты Регионов».

У нас открыта вакансия "Специалист по работе с клиентами"

• Предоставление информации клиентам по багажу
• Урегулирование требований и претензий клиентов
• Прием заявок от клиентов по всем видам багажных неисправностей
• Создание файлов розыска багажа (досылка багажа, неприбытие, оформление найденных вещей)
• Работа на информационной стойке (информирование пассажиров об услугах, предоставление пассажирам актуальной информации о движении ВС)
• Оформление опоздавших пассажиров

• Опыт в сфере обслуживания
• Образование ни ниже среднего специального
• Уверенное пользование ПК

• В период обучения график 5/2 с 8 до 17, далее день/ночь/48 (с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00)
• Возможность пройти стажировку в летний период в других аэропортах страны
• Корпоративную программу медицинского страхования (бесплатное обслуживание в клиниках)
• Форменную одежду и обувь за счет работодателя
• Оборудованную комнату отдыха и приема пищи
• Возможность приобрести новую профессию в авиационной сфере

МЕСТО РАБОТЫ - ТЕРРИТОРИЯ АЭРОПОРТА ПЛАТОВ

Бесплатный корпоративный транспорт до аэропорта и обратно.

Из районов: Военвед, Северный, Чкаловский, Ростовское море, центр, Сельмаш, Александровка

Населенных пунктов: г. Новочеркасск, г. Аксай, п. Щепкин, п. Октябрьский, п. Степной, п. Рассвет, п. Красный Колос

В период закрытия воздушного пространства действует частичный режим простоя с оплатой согласно ТК РФ